롯데상품에서 카키주문취소했는데 택배왔다는사람입니다
일부러 전화 아닌 인터넷에 글 남겨요
왜냐하면 전화상 의사소통이 안되네요
계속 전화할 때마다 제가 문제 있다고 한 부분이 확인 안하시고 전화하시고 다시 상황이 원점으로 돌아가서요 그리고 계속 수화기 오랫동안 붙들고 그제서야 정보확인하셔서 시간이 너무 뺏기네요
결국 100원인가 자르시고 4000원 입금하라고 해서 하 진짜 할것도 많은데 여기에 스트레스 받기싫어서 그냥 입금한다고 했고 내일입금할게요
전화상으로 롯데닷컴에서 판매금액이 십만얼마인데 제휴할인 들어가서 결국 팔만칠천얼마가가 된다고 했는데요
소비자가 결제할 때 인터넷창에 원금액에서 무슨 제휴할인으로 인해서 얼마씩 빠져서 결국 최종금액이 얼마다라고 뜨거든요?
근데 롯데닷컴 결제내역에 그런게 없어요
그리고 보니깐 그새 팔만칠천원대로 가격이 올랐던데 그 금액기준으로 계산하신것같네요
그러니깐 제가 계산할 때 그 금액이 아니라 후에 오른 가격 기준으로 계산하신거고 전화상으로 얘기한 제휴할인은 저한테 안뜹니다
그냥 그쪽에서 물건 잘못안보내셨으면 전 그냥 취소하고 다른데서 최저금액 검색해서 결제할려고했거든요?
그냥 진짜 이거때문에 계속 전화하고 전화상 정보처리도 제대로 안되고 원래 제가 계산한 금액 기준대로하면 제가 돈 더 받아야하는데 그냥 번거로워서 안받고 물건보내고 끝낼려고했는데
그냥 내일 사천원보내고요
하 그리고 제가 분명히 전화할때 카키로 결정하고 블랙반품한다고 했는데 오늘 반품택배수거 종이에보니깐 카키라고되어있네요???
또 물건받고 왜 카키가 아니라 블랙보내셨냐고 전화할까봐 무섭네요
그리고 택배반품신청 했으면 제발 저한테 말해줘야되는거 아닌가요? 진짜 집에 아무도 없었으면 어쩔뻔했어요
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